隐私政策 · Privacy Policy
本政策适用于 Fish AI App 及 fishai.zeroeratech.com。运营主体:上海零纪元有限公司。隐私联系:support@zeroeratech.com。
1. 我们处理的信息与用途
- 账号与登录:匿名设备标识、应用用户 ID、昵称、登录会话,以及你授权 Apple 或 Google 提供的身份标识、姓名或邮箱,用于登录、同步和账号安全。我们不接收你的 Apple/Google 密码。
- 鱼获与照片:你选择上传的照片、鱼种、尺寸、重量、时间、地点及识别结果,用于 AI 鱼种识别和鱼获记录。拍照或选图仅在你操作并授予相应权限时进行。
- 位置:你授权的位置,或手动选择的地点与坐标,用于天气、附近钓点、地图、地区榜单及鱼获地点。可以在系统设置关闭位置权限,并在适用功能中手动选址。
- AI 问答:你提交的问题、请求中的对话上下文、语言及你提供的钓鱼或地点信息,用于生成回答。请勿上传身份证件、支付密码或他人的敏感资料。
- 订阅:Apple 提供的商品、交易标识、签名交易、到期/续费/退款状态及用于关联账号的 appAccountToken,用于验证购买、恢复权益、防重复及欺诈。付款由 Apple 处理,我们不接收银行卡完整信息。
- 反馈与运行日志:你主动提供的反馈、联系邮箱,以及服务器处理请求产生的 IP、时间、错误和安全日志,用于回复反馈、排查问题、维护和保护服务。
2. 榜单与公开展示
成功识别并保存的鱼获可能进入全球或地区排行榜,其他用户可看到昵称、头像、鱼获图片、鱼种、尺寸、重量、积分、地点名称和时间等榜单信息。地区榜单依据所在区域筛选。请避免上传含有面孔、证件、住址或其他不希望公开内容的照片。你可以删除自己的鱼获记录;如需进一步移除关联内容,请联系我们。
3. 服务提供商与信息传递
我们按完成所选功能所需处理信息:
- 阿里云:提供云主机、数据库及对象存储;当前 AI 识别和问答使用阿里云百炼/通义千问服务,相关请求会包含所提交的照片或问题及必要上下文。
- Apple:提供 Apple 登录、App Store 订阅验证及 iOS 地图能力;系统按其规则处理身份、交易和地图请求。
- Google:在你使用 Google 登录时处理授权和身份验证。
- 地图、地点与天气:使用 OpenStreetMap/Nominatim/Overpass 和 Open-Meteo 等服务获取相关数据,请求可能包含所选坐标、区域或搜索文字;这些请求不需要附带你的 Apple 购买凭证。
我们不出售个人信息。对外提供仅限功能服务、你的公开榜单内容、你明确要求的行为,以及依法履行义务所需范围。第三方平台按其自身政策处理信息;我们不作未经其承诺的模型训练或数据保留保证。
4. 存储、跨境处理与安全
当前后端及相关云服务使用新加坡部署资源。取决于你所在地区,你提交的信息可能在境外处理。我们采取 HTTPS、访问控制、服务端凭证管理和受限图片链接等措施;没有任何系统能够保证绝对安全。非必要不要上传敏感信息;如不希望相关跨境处理,请停止提交相关数据并联系我们了解可行方式。
5. 保留与删除
账号资料和鱼获记录保留至你删除相关记录、注销账号,或不再需要处理目的为止。安全日志、备份和交易合规记录按安全、恢复、财务或法律需要保留,不作无限期保留。删除数据库记录不一定与备份及存储对象的物理清理同时完成。你可以联系支持邮箱申请核验、删除或清理关联图片;我们会核实请求并按适用法律处理。
6. 你的选择和权利
可以在 App 中查看或修改昵称、管理和删除鱼获,在“设置 → 账号”中删除账号,在系统设置撤回照片、相机或位置权限。你也可通过支持邮箱请求访问、更正、导出或删除个人信息、撤回同意或提出投诉。为保护账号,我们可能要求必要的身份核验。撤回权限可能影响对应功能,但不影响撤回前处理的效力。
删除账号不会自动取消 Apple 订阅。请同时在 Apple 订阅管理中取消续费。详见账号删除说明。
7. 未成年人
本服务不专门面向儿童。未成年人应由监护人指导使用,购买应取得相应授权。如果发现未经必要监护人同意处理了儿童个人信息,请联系我们,我们会核查并采取删除等措施。
8. 政策更新与联系
我们会随功能和法律要求更新本政策,并在本页标明日期;涉及重大变化时,通过 App 或其他适当方式告知,并在需要时另行取得同意。联系邮箱:support@zeroeratech.com;公司官网:zeroeratech.com。
English
Fish AI and this website are operated by 上海零纪元有限公司 (Shanghai Zero Era Technology Co., Ltd.). Contact: support@zeroeratech.com.
Information and purposes
We process account and session identifiers; names/emails supplied with your authorized Apple or Google sign-in; photos and catch details you submit; authorized or manually selected locations; AI questions and request context; Apple subscription transaction and entitlement data; feedback and operational/security logs including request IP addresses. These support the features you request, account security, troubleshooting and purchase verification. Apple handles payment; we do not receive your full payment-card details.
Public catches
Recognized, saved catches may appear on global or regional leaderboards. Other users can view the displayed name, avatar, catch photo, species, measurements, score, location name and time. Avoid uploading personal or sensitive material you do not want displayed. Delete your own catch records or contact us for further removal requests.
Providers and processing location
Alibaba Cloud provides hosting/storage and Bailian/Qwen AI processing for submitted photos, questions and necessary context. Current backend/cloud resources use Singapore. Information may therefore be processed outside your country. Apple supports sign-in, purchases and iOS maps; Google supports optional sign-in. OpenStreetMap/Nominatim/Overpass and Open-Meteo process relevant place searches, coordinates or regions for map/place/weather features. Their own policies also apply. We do not sell personal information. We do not make unsupported guarantees about third-party model training or retention.
Retention, security and rights
We use HTTPS, access controls and restricted media links, without guaranteeing absolute security. Records remain while needed for your account and the stated purposes. Deletion of app/database records may not immediately erase stored media, backups or records required for security or legal/accounting purposes; email us to request related media cleanup. You can manage permissions, edit account details, delete catches and delete your account in Settings → Account. You may request access, correction, export or deletion, subject to identity checks and applicable law. Deleting your account does not cancel Apple subscription renewal.
Children, changes and contact
Fish AI is not directed at children. Minors should use it with guardian guidance and necessary purchase authorization. Contact us about children's information or privacy requests. Material policy changes will be communicated appropriately, with renewed consent where required. Email: support@zeroeratech.com.